Términos del sorteo

Las rifas forman parte de la campaña «Reconectando el Sentido», que la familia de Patricia organiza con el nombre Zumando para reunir fondos para su nuevo audífono.

Todo lo recaudado, descontados solo los costos de la actividad, va a la causa de la campaña. En la página Estadísticas publicamos lo recaudado y en qué se usa, a medida que se usa.

Cada rifa tiene su precio por ticket, en bolivianos (Bs.), que se muestra en su página. Los tickets (boletos numerados) se venden en este sitio y también de forma presencial. Puedes comprar uno o varios, y de varias rifas en un mismo pedido.

Cada ticket participa por todos los premios de su rifa. En la página de cada rifa se indica si tiene un número limitado de tickets.

• Primero haces tu pedido; al terminar ves el total y el QR de la cuenta de la campaña.
• Pagas desde la app de tu banco el monto exacto y escribes tu número de pedido en el detalle o glosa.
• Nos envías el comprobante por WhatsApp.
• Tienes 48 horas para pagar: a las 24 te lo recordamos y a las 48 el pedido se cancela. Al cerrar la venta de una rifa, se cancelan los pedidos que sigan sin pagar.
• Si el monto pagado es menor que el total, te pediremos la diferencia.
• Cuando confirmamos tu pago, te enviamos tus números de ticket por correo.

Los premios de cada rifa se listan en su página, con lo que incluye cada uno y quién lo provee. Son bienes donados o comprados para la campaña, libres de gravámenes.

Si después de publicar una rifa se suma un premio o cambia la fecha del sorteo, la marcamos como «Actualizada» y explicamos el cambio en su página.

Cada rifa se sortea en una jornada de sorteo pública, en una transmisión en vivo, en la fecha y la hora que indica su página. El enlace a la transmisión está en la página de la jornada. Una jornada puede incluir varias rifas, y cada rifa se sortea por rifa o por premio, según se indica en la jornada.

El azar lo pone el público: durante la transmisión escribe lo que quiera (una palabra, una frase o unos números) y, con eso, la app mezcla los tickets. Lo que escribe queda publicado y, con eso, cualquiera puede repetir el sorteo y obtener los mismos ganadores en nuestra página de verificación, sorteo.zumando.com/verificar ↗.

Los resultados se publican en este sitio, en la página de cada jornada y en Ganadores. De cada ganador publicamos solo su nombre parcial (nombre e inicial del apellido) y su número de ticket. Si un ganador no confirma, el premio pasa a su suplente, que también se publica.

Para tu pedido te pedimos tu nombre, tu correo y tu WhatsApp. Los usamos para gestionar tu pedido, enviarte tus tickets y avisarte si ganas. Nunca publicamos tus datos de contacto.

Las rifas de esta campaña reúnen fondos con fines benéficos. Consultamos por escrito a la Autoridad de Fiscalización del Juego (AJ), y aquí publicamos su respuesta.

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos.